Política de Troca e Devolução
A satisfação do cliente é nossa prioridade. Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções e trocas dentro de 30 dias após a data da compra. Para ser elegível para uma devolução ou troca, o item deve estar não utilizado e na embalagem original.
Para iniciar uma devolução ou troca, envie um e-mail para nosso serviço de atendimento ao cliente em [email protected] com o número do seu pedido e o motivo da devolução ou troca. Nós responderemos com instruções sobre como proceder.
Se o item estiver danificado ou defeituoso, enviaremos um novo item sem custo adicional. Se você preferir um reembolso, emitiremos um reembolso total para o método de pagamento original.
Se você simplesmente mudou de ideia sobre sua compra, você será responsável pelos custos de envio da devolução. Uma vez que recebermos o item devolvido, emitiremos um reembolso total para o método de pagamento original.
Por favor, note que não podemos aceitar devoluções ou trocas em produtos que foram abertos ou usados.
